Возврат товара
Возврат товара.
Возврат товара производиться не позже 14 дней со дня покупки.(согласно Закону Украины о защите прав потребителей)
Мы производим возврат, обмен товара в случае его неисправности. (обмен производиться на запчасть такого-же производителя, либо на деталь другого бренда по качеству не ниже бракованного).
Одним из условий является отсутствие следов установки на запчасти , а так-же наличие оригинальной упаковки товара.
В случае, если запчасть была открыта, извлечена из оригинальной упаковки ( это касается всех деталей упакованных в полиэтиленовую упаковку), либо имеет следы установки ее возвратить так-же МОЖНО. Но при возврате к ней должны быть приложены : акт-рекламация об неисправности запчасти ( копию можем выслать на почту) с заключением СТО которая устанавливала запчасть. Так-же с актом-рекламацией должна идти копия свидетельства ЧП или копия свидетельства другой формы собственности., а так-же копия выписки из единого державного реестра .В случае возникновения вопросов по деталям такого бренда ,как GM - ещё нужна копия сертификата мастерской по выполнению работ с продукцией фирмы GM.
Мы понимаем, что многие запчасти устанавливать не тяжело. И многие автовладельцы имеют не малый опыт в этом, но если Вы решили сами установить запчасть, то и ответственность на её работе ложиться на Ваши плечи.
Пересылка и обмен бракованной запчасти осуществляется за счёт покупателя.
Исключение составляют запчасти которые были забракованы в сертифицированном СТО (о чём имеются соответствующие документы, а именно : акт-рекламации, копии свидетельства и выписки из реестра, а так-же копия сертификата мастерской . Все копии должна быть заверены в произвольном порядке )